שאלות נפוצות

האם יש לך שאלה?

הסקימי כבר לא יכול להתחבר לאפליקציית MyDolphin Skimmi

אם הסקימי מאבד את הקשר עם האפליקציה, נסה את השלבים הבאים:


1. הכנס את מגש הסינון בחזרה לתוך הסקימי.

2. הנח את הרובוט באור שמש ישיר כדי לאפשר לסוללה להיטען מחדש.

3. העבירו את הסמארטפון שלכם קרוב לסקימי.

4. שימו לב שניתן לחבר את הסקימי רק לסמארטפון אחד בכל פעם. אם הוא כבר מחובר לסמארטפון אחר, סגור את האפליקציה במכשיר זה לפני שתנסה להתחבר למכשיר שלך.


האם המידע הזה הועיל לך?
תודה על המשוב!

דרוש עוד מידע?