Erreur : le robot ne répond pas / problème de communication
Si ce message d'erreur apparaît sur l'application My Dolphin Plus, cela indique un problème avec la capacité du câble bleu à communiquer les commandes au robot (envoyées par l'application) depuis l'unité d'alimentation.
Essayez les étapes de dépannage suivantes :
- Réinitialisez l'alimentation. Débranchez le câble d'alimentation noir de la prise électrique et attendez 30 secondes.
- Déconnectez le câble bleu de l'alimentation.
- Reconnectez le câble bleu. Assurez-vous qu'il est branché de manière sécurisée et qu'il n'est pas endommagé.
- Testez le robot. Placez le robot dans la piscine et essayez d'utiliser la fonction de conduite manuelle de l'application. Si l'application affiche à nouveau le message d'erreur de communication, il y a un problème de communication, et le robot doit être réparé.
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